ИП Бердников Ю. А. гарантирует реализацию прав потребителя, предусмотренных законодательством.
Гарантийный срок эксплуатации составляет 12 (двенадцать) месяцев со дня продажи (поставки) потребителю.
Потребитель имеет право на ремонт, обмен или возврат оборудования, если в изделии в гарантийный период проявился производственный или конструктивный дефект.
В случаях, когда причина выхода из строя оборудования не может быть установлена в момент обращения потребителя, проводится техническая экспертиза, продолжительность которой составляет 1−3 дня с момента обращения или получения неисправного оборудования от клиента.
Основанием для отказа от гарантийного обслуживания являются:
• Несоблюдение правил транспортировки, хранения и эксплуатации
• Самостоятельный ремонт оборудования или ремонт в сторонних организациях в течение гарантийного срока эксплуатации.
• Наличие следов электрических и/или иных повреждений, возникших вследствие недопустимых изменений параметров внешней электрической сети, неумелого обращения, злоумышленных действий или неправильной эксплуатации оборудования.
• Наличие на внешних или внутренних деталях изделия следов окисления или других признаков попадания влаги в корпус изделия.
• Повреждения, вызванные высокой температурой или воздействием интенсивного микроволнового облучения.
• Повреждения, вызванные стихией, пожаром, бытовыми факторами, случайными внешними факторами, а также внезапными несчастными случаями.
